Từ tháng 12/2019, Viettel chính thức triển khai tính năng HYBRID kiểm soát cước trả sau

Kiểm soát cước trả sau một cách tối ưu với tính năng HYBRID

Từ tháng 12/2019, Viettel chính thức triển khai tính năng kiểm soát cước (HYBRID) với mục đích hỗ trợ khách hàng kiểm soát chi phí dành cho dịch vụ di động trả trước và trả sau viettel một cách tốt nhất. Theo đó, khi khách hàng lựa chọn tính năng thanh toán HYBRID (kiểm soát cước trả sau) thay vì thanh toán thông thường, sẽ giúp khách hàng kiểm soát chi phí tiêu dùng viễn thông hàng một cách tối ưu nhất.

Kiểm soát cước (HYBRID) là gì?

Kiểm soát cước (HYBRID) là một hình thức thanh toán cước thuê bao trả sau viettel trong đó: 1 phần cước thanh toán cố định hàng tháng (trả sau/đóng cước trước), 1 phần cước khách hàng nạp thẻ trả trước để sử dụng theo nhu cầu. Cụ thể:

STT Loại dịch vụ Hình thức thanh toán Kênh thanh toán
1 Phí tham gia chương trình khuyến mại (CTKM) và cước thuê bao tháng (nếu có) – Trả sau (Thanh toán trước ngày 20… hàng tháng theo quy định hiện hành)

– Đóng cước trước

Tất cả các kênh thanh toán (nạp thẻ, TMĐT, nhà/CH…)
2 Tiêu dùng, dịch vụ phát sinh ngoài ưu đãi của gói khuyến mại (CTKM): Vas, gói Data… (nếu có) Trả trước (Nạp tiền trước, sử dụng sau) Kênh nạp thẻ

Bấm gọi [*100* mã thẻ nạp]

Đối tượng sử dụng kiểm soát cước (HYBRID) là ai?

Trong giai đoạn thử nghiệm, chương trình áp dụng cho thuê bao Trả sau hòa mạng mới tại 13 tỉnh miền Tây: An Giang, Bạc Liêu, Bến Tre, Cà Mau, Cần Thơ, Đồng Tháp, Hậu Giang, Kiên Giang, Long An, Sóc Trăng, Tiền Giang, Trà Vinh, Vĩnh Long.

HYBRID giúp khách hàng kiểm soát cước di động tốt hơn

Khi đăng ký tính năng kiểm soát cước (HYBRID), khách hàng hoàn toàn có thể quản lý được cước phát sinh ngoài các ưu đãi gói khuyến mại Trả sau hàng tháng. Đặc biệt đối với những chủ thuê bao cảm thấy khó khăn trong việc kiểm soát chi tiêu viễn thông hàng tháng, thường xuyên phát sinh chi phí tiêu dùng ngoài gói cước đã đăng ký, tính năng kiểm soát cước (HYBRID) sẽ trở thành trợ thủ đắc lực giúp khách hàng chủ động kiểm soát chi tiêu phát sinh khi Khách hàng đã sử dụng hết ưu đãi của gói Khuyến mại trả sau bằng hình thức nạp thẻ như trả trước để sử dụng đăng ký các ưu đãi ngoài gói CTKM: Vas, Data, thoại, SMS…

Ngoài ra, đối với khách hàng chỉ mong muốn sử dụng ưu đãi trong phạm vi gói cước đã đăng ký, tính năng kiểm soát cước trả sau (HYBRID) cũng giúp chủ thuê bao kiểm soát tiêu dùng để không phát sinh thêm chi phí ngoài gói.

Đăng ký sử dụng tính năng kiểm soát cước (HYBRID) nhanh chóng, dễ dàng

Khách hàng hòa mạng Trả sau có nhu cầu đăng ký tính năng kiểm soát cước (HYBRID) chỉ cần liên hệ tổng đài kinh doanh viettel 198để được hỗ trợ.

Để chủ động kiểm tra lưu lượng thoại/SMS/data của mình,

  1. chủ thuê bao trả sau viettel có thể soạn tin [KTLL] gửi 195. kiểm tra gói cước ưu đãi viettel 3G-4G 
  2. chủ thuê bao trả trước viettel có thể soạn tin [KTTK] gửi 195. sau khi đăng ký gói trả sau viettel mới nhất .

Trong quá trình sử dụng dịch vụ tính năng kiểm soát cước mới (HYBRID), mọi thắc mắc của quý khách hàng xin vui lòng gọi 198 (miễn phí) để được tư vấn và giải đáp.

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai.